Política de contratación

Para la contratación de los servicios requerimos un anticipo de entre el 10% - 50%.

Siempre verificaremos la disponibilidad del bien arrendado, en caso de no estar disponible le ofreceremos opciones alternativas o bien reembolsaremos la totalidad de su anticipo, en caso de haberlo.

El costo de flete dependerá de la ubicación y el(los) servicio(s) solicitado(s). 

Los horarios de entrega y recolección de los bienes arrendados son entre las 09:00 y 19:00 hrs, en caso de requerir horarios extendidos consultar disponibilidad.

La renta es por el horario y la fecha especificados. El cliente cuenta con 15 minutos de tolerancia para retrasar el inicio del servicio. Cualquier tiempo adicional tiene un costo extra.

Nos comprometemos a estar listos para prestar el servicio en la fecha y hora acordadas en el contrato. 

Cualquier tiempo de retraso ocasionado por la mala planificación, falta de instrucciones claras y precisas o cambios de último momento no se compensarán.

El precio convenido deberá estar completamente liquidado antes de comenzar el servicio.

El prestador del servicio "Laserfield de México S de RL de CV” NO se responsabiliza por eventuales daños que se pudieran ocasionar en el jardín o ubicación donde se presta el servicio, ni de lesiones en las personas por el mal uso, falta de precaución y/o no acatar las restricciones del juego dadas por los instructores/operadores.

No se deberá de hacer uso del juego con ningún tipo de alimento, bebida, espuma, líquido, serpentina, instrumento punzo cortante y cualquier otro objeto que ponga en riesgo la integridad física de las personas y el buen funcionamiento y/o durabilidad del juego y sus accesorios.

Si el área designada para la instalación de los bienes arrendados no se permite la instalación de estacas, deberá de notificarse para ser sustituidas por contrapesos, los cuales tienen un costo extra.

Todo daño al juego y/o sus accesorios y componentes o la falta de algún material de los mismos que se hayan entregado para el cumplimiento del servicio será pagado con el 50% del costo total del contrato.

En caso de requerir depósito en garantía, según aplique, se descontará daño, perdida o rotura de los accesorios adicionales solicitados.

Ante amenaza o presencia de lluvia, tormenta eléctrica, granizo o vientos fuertes, se deberá de suspender la actividad y el juego con sus accesorios tendrán que ser retirados a resguardo. En este caso no se rembolsará ninguna cantidad de dinero ya pagado por la renta, ni se realizará ningún descuento o ajuste al precio pactado en el contrato.

El prestador del servicio "Laserfield de México S de RL de CV" se reserva el derecho de restringir el derecho al juego a cualquier persona que no respete las indicaciones dadas por los instructores/operadores o haga mal uso del mobiliario y equipos mientras se presta el servicio.

La entrega de los bienes arrendados se realiza en planta baja y a una distancia no mayor de 20 mts del área de descarga/acceso designada para proveedores.

La renta del servicio incluye 20 mts de extensión.

Juegos acuáticos no incluyen agua.

La cancelación de los bienes arrendados representa una cuota de recuperación del 50% del anticipo. 

Ajuste de horarios y fechas sujetas a disponibilidad.

En caso de requerir factura los precios son más IVA.