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Aviso de privacidad

Protección de datos personales

A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general que integran el Portal de www.inflablespuebla.com y www.laserfield.net (en adelante y conjunta e indistintamente, el "Portal"), por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad y/o con los Términos y Condiciones a su disposición, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo, al Portal (en adelante el “Usuario”), acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso de Privacidad.

Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

Para Laserfield de México S de RL de CV (en adelante la “Empresa”), la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

Como Usuario, usted tiene la oportunidad de escoger entre una amplia gama de servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. El RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del Portal es la Empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladoras y afiliadas.

Domicilio del Responsable: Para efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala como su domicilio el ubicado en 75 Oriente 1205, Loma Linda, Puebla, Puebla, C.P. 72470.

Datos Personales que Pueden Ser Recolectados

Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos son los siguientes:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Teléfono celular

  • Teléfono fijo

  • Dirección personal

  • Dirección del evento

 

Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Los datos personales que la Empresa recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:
 

  1. Garantizar la calidad de nuestros servicios.

  2. Coordinar cualquier tipo de cambios en los horarios, fechas y/o tipos de servicios contratados.

  3. Comunicación con nuestros clientes única y exclusivamente respecto a los servicios contratados o cotizaciones solicitadas.

  4. Informar sobre promociones y descuentos exclusivos.

  5. Comunicar nuevos servicios disponibles.

  6. Integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes.

  7. Reclamar la entrega de premios y/o promociones.

  8. Realizar análisis internos.
     

De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
 

  1. Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.

  2. Ofrecer otros productos y servicios propios de la Empresa o de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o asociadas.

  3. Remitir promociones de otros bienes, servicios y productos.

  4. Realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo.

  5. Participar en encuestas, sorteos y promociones.

Manejo de Fotografías y Videos

EL PROVEEDOR se reserva el derecho de capturar fotografías, videos o registros audiovisuales durante la prestación de los servicios contratados, los cuales podrán ser utilizados con fines publicitarios, mercadotécnicos, de documentación, control interno o revisión de calidad. EL PROVEEDOR garantiza que el tratamiento de dichos datos se realizará en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables, asegurando la confidencialidad y adecuada protección de la información.


EL CLIENTE tiene el derecho de solicitar, por escrito, que el material en el que aparezca no sea publicado en redes sociales, sitios web u otros medios similares, o bien, que se retire material previamente publicado en dichos medios. Dicha solicitud deberá realizarse dentro de los 30 días naturales posteriores al conocimiento de la publicación, y EL PROVEEDOR se compromete a atender la solicitud en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir de su recepción, siempre que sea razonable y técnicamente viable. EL PROVEEDOR adoptará las medidas necesarias para garantizar el respeto a los derechos de privacidad de EL CLIENTE.

Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos

La Empresa tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos.

 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a contacto@laserfield.net indicando en el cuerpo del correo su nombre completo y qué dato desea que no sea divulgado. De proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.

Medios para Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO)

Puede enviar un correo electrónico a contacto@laserfield.net, en cualquier momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante legal) deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente documentación:

  1. Nombre del usuario o titular.

  2. Domicilio del usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

  3. Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.

  4. Una descripción de la información sobre la que desea ejercer sus derechos ARCO y los derechos que desea ejercer.
     

Si uno o más de los documentos mencionados anteriormente no están incluidos, y/o los documentos tienen errores u omisiones, la Empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles para proporcionar la información actualizada; de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.

Transferencia de Datos Personales

La Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos.

Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.

Web Beacons

La Empresa podrá utilizar tecnologías de seguimiento tales como web beacons para recabar datos sobre sus visitas en el Portal. Estas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en el contenido web o mensajes de correo electrónico que permiten generar contenidos personalizados y ofrecer una mejor experiencia al utilizar nuestro Portal.

En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, el Usuario podrá cambiar la configuración de su navegador.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas, entre otras cosas, por nuevos requerimientos legales; necesidades propias de la Empresa; cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por el correo electrónico que haya proporcionado; un mensaje en nuestro Portal; o mediante su publicación en medios de circulación nacional.

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